La ministra Secretaria General de Gobierno de Chile, Cecilia Pérez, valoró la firma del proyecto de ley que crea el Servicio Nacional ChileAtiende, iniciativa que prevé la instauración de mejores mecanismos para optimizar la calidad y eficiencia de los servicios públicos, de manera de acercarlos con facilidad, rapidez y eficiencia a los beneficios que les ofrece el Estado.
En este sentido la representante de gobierno aseguró que el proyecto de ley que crea ChileAtiende, permitirá que los ciudadanos de todo el país puedan acceder a más de veinte servicios públicos en un solo lugar, además de solucionar sus requerimientos con atención telefónica.
“Este proyecto le va a cambiar la vida a los chilenos, especialmente a quienes viven en zonas apartadas de nuestras regiones, y que habitualmente debían recorrer muchos kilómetros para realizar trámites tan cotidianos como adquirir un bono de Fonasa o renovar el carnet de identidad”, expresó Pérez.
Ante esto la vocera de gobierno argumentó que esta iniciativa se enmarca en el compromiso del Ejecutivo para hacer un Estado más moderno, eficiente y ciudadano, asegurando que las características de esta red de multiservicios, lo posicionan como uno de los servicios más modernos en el mundo.
Con este nuevo sistema “el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera está modificando un principio que debe caracterizar siempre a los servicios públicos: es el Estado el que debe estar al servicio de las personas, y no son las personas las que están al servicio del Estado”, afirmó.
Por otra parte instó a los parlamentarios a votar a favor esta instancia, ya que es una iniciativa que va en directo beneficio de la población ya que centra sus objetivos en facilitar y optimizar el acceso ciudadano a las gestiones públicas.
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